2. Wie ist der Ablauf, wenn ich einen Anschluss bestelle?

  • Sie lassen uns Ihr ausgefülltes Auftrags- und Portierungsformular zukommen.
  • Durch die Rufnummernportierung wird automatisch Ihr bestehender Anschluss zum Ende der Vertragslaufzeit gekündigt. Die Laufzeit unseres Vertrages beginnt zum Kündigungstermin Ihres bestehenden Anbieters.
  • Einige Tage vor der Umstellung senden wir Ihnen Ihren neuen vorkonfigurierten Router zu.
  • Am Morgen des Umstellungstermins müssen Sie nur noch unseren Router anstelle des vorhandenen anschließen.