Kundenstimmen

Vor dem Wechsel zu b4k war ich über Jahre bei einem regionalen Funkanbieter.

Zu Anfang war das ein riesiger Fortschritt, denn hier im Neubaugebiet gab es keine freien DSL Ports mehr bei der Telekom, und ich musste mit 64 kbit ins Internet, was das im 21. Jahrhundert bedeutet muss ich Ihnen nicht sagen, Steinzeit....

Immerhin hatten wir dann seit 2010 6.000 kbit (zumindest nahezu, doch leider nicht immer). 2013 gab es dann einen neuen Tarif mit 20.000 kbit, den habe ich dann auch in Anspruch genommen. Die Freude war aber leider nur kurz, denn immer mehr Teilnehmer wechselten zu dem betreffenden Funkanbieter. Somit zapften immer mehr das gleiche Funknetz an, was bedeutete, dass ich wieder nur 6.000 kbit hatte, in Spitzenzeiten sogar nur 3.000 kbit. Leider waren diese Zeiten immer abends und am Wochenende, wenn eben alle Feierabend und Zeit haben, um dies und das via Internet zu erledigen. Leider hat der Anbieter nicht auf das Problem reagiert.

So bin ich dann im September 2014 über einen Bericht in der Zeitung auf b4k aufmerksam geworden und habe Kontakt aufgenommen. Von Beginn an wurde ich freundlich und kompetent beraten und betreut, somit habe ich mich für b4k als Anbieter und den Tarif Komfort 25 entschieden. Von Seiten b4k wurde alles schnell und unkompliziert geregelt.

Leider ging der Wechsel dann doch nicht so schnell, da es mit der Kündigung bei meinem alten Anbieter einige Probleme gab. Am 01. April 2015 bin ich aber endgültig zu b4k gewechselt. Der technische Wechsel ging ebenfalls schnell und unkompliziert und so war ich am 1.4.15 endlich im 21. Jahrhundert angekommen und konnte mit 22.612 kbit das Internet nutzen und genießen.

Seit diesem Tag läuft das Internet reibungslos und auch die Umstellung des Festnetzanschlusses hat bestens funktioniert. Meine Erwartungen wurden vollkommen erfüllt, was den zuvorkommenden Service angeht sogar übertroffen. Ich von meiner Seite aus kann b4k als Anbieter nur empfehlen, das gilt auch für den Tarif Komfort 25 den ich gewählt habe.

Ich nutze den Tarif sowohl privat als auch geschäftlich und kann nur Positives berichten, für meinen Bedarf ist er genau das Richtige. 

Peter Benz
Langenalb