Mitarbeiter im Bereich Kundenservice gesucht (m/w)

Wir sind ein regionaler Anbieter für schnelles Internet und Telefonie mit Sitz in Gaggenau, inmitten der Technologie Region Karlsruhe. b4k wächst weiter und ist in spannenden Breitbandprojekten unterwegs.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin Mitarbeiter im Bereich Kundenservice.

Anforderungen:

• abgeschlossene Berufsausbildung im technischen- oder kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Tätigkeit
• hohe IT – Affinität
• Interesse an der Telekommunikationsbranche
• Spaß an der Beratung und Support von Endkunden
• Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
• Sehr gute Deutschkenntnisse und sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B

Ihre Aufgaben:

• Endkundenberatung und Support in unserem User Helpdesk
• Selbstständige und eigenverantwortliche Problemlösung per Telefon, Email sowie direkt beim Kunden vor Ort
• Je nach Vorkenntnissen und zunehmender Erfahrung können Sie im Laufe der Zeit weitere Gebiete im Bereich der Netzwerk- und Serverbetreuung übernehmen

Was wir bieten:

• leistungsgerechte Bezahlung
• die Möglichkeit zur privaten Nutzung eines Firmenwagens
• herausfordernde und spannende Aufgaben in einem kleinen motivierten Team
• Aufstiegschancen und die Möglichkeit sich in ein kleines, stark wachsendes Unternehmen mit einzubringen
• Arbeit im Herzen eines Internet Providers

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellungen und Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!